Как это сделать?

Заголовок данной статьи более чем философский. Но наблюдая за тем, как люди бросаются бурно плодить страницы в соцсетях и гнать туда ботов, а также оочень сильно переживают по поводу места в ТОП-10, решил вкратце напомнить, как же можно привести людей на свой интернет-магазин.

Как показывает практика, ошибки делают все. А в том, что касается развития и продвижения интернет-магазинов — и подавно. Существует множество вариантов для продвижения и такое же множество людей / компаний, которые эту услугу предоставляют. Давайте напомним для себя, какие сейчас есть инструменты, которые у всех на слуху:

• поисковая оптимизация;
• контекстная реклама (Google AdWords / Яндекс.Директ / контекст в соцсетях);
• медийная реклама (баннерная реклама, тизерная реклама, прероллы и т.п.);
• почтовая рассылка;
• SMM и SMO (более чем расплывчатые термины, будем считать сюда все, что касается ведения социальных профилей и привлечения условно бесплатного трафика из соцсетей);
• партнерские программы и обмен ссылками, размещение в каталогах и на прайс-агрегаторах.

Исходя из небольшого анализа по задачам, которые встречаются на всяческих биржах фриланса и того, что получаем на практике, в отношении использования этих инструментов распостранены следующие заблуждения, типа:

• Почему мы не на 1 месте по такому-то запросу? — т.е. считается, что топовые позиции в поисковых системах обеспечат максимальную конверсию (а вот и нет, если страница посадочная сделана неграмотно).
• Сейчас мы раскрутим группу вконтакте. — т.е. считается, что группа вконтакте приведет много людей, которые спят и видят себя Вашим покупателем.
• Нужно сделать лэндинг! — т.е. считается, что создание отдельной посадочной страницы спасет положение интернет-магазина в целом.
• Срочно надо сделать SEO. — обычно что это такое слабо представляется, но его «надо делать».
• Сделаем смс/мейл-рассылку, базу уже  купили. — люди получают еще один образец спама и начинают Вас ненавидеть.

И прочее, прочее из разряда «слышал звон, да не знаю, где он». Конечно, есть вероятность, что использование того или иного инструмента принесет эффект, пусть даже временный. Владельцы сайтов чаще всего забывают, что перед использованием какого-либо инструмента важно а) оценить его эффективность; б) измерить эффект после его применения.

А все потому, что сапоги должен тачать сапожник — если Вам тема чужда или сложна для восприятия, Вам незачем придумывать велосипед.

Казалось бы, простые вещи, ведь у каждого интернет-магазина есть целых три схемы для продвижения. Они очень просты и типичны:

1. Отдать все продвижение интернет-агентству (обычно аргумент — дорого).
2. Продвигать и развивать интернет-магазин самостоятельно (это еще дороже, но имея свой персонал, который решает исключительно задачи интернет-магазина, себя оправдывает).
3. Часть делать самостоятельно, часть отдавать агентству (обычно именно так средние и крупные магазины и поступают).

Обычно применяется метод под номером 4-ре — сделаем сами, для этого озадачим девочку / мальчика контентщика (секретаря). Или заплатим кому-то, нам все сделают — но ни первое, ни второе не работает. Не работает потому, что все меняется — от поисковых алгоритмов до ставок на контекстную рекламу.

Как вы, читатель, заметили, мы пока еще не ответили на вопрос: где ловить посетителей для интернет-магазина? Ответ исключительно прост: нужно знать, где они есть и как их поймать. И инструменты, перечисленные выше, помогут это сделать.  У Вашего интернет-магазина в любом случае своя ниша — если, например, торгуете автозапчастями или шинами, то будет не очень практично размещать баннерную рекламу на женском сайте.

Если Вы решили все-таки углубиться в продвижение магазина самостоятельно, есть три простых шага достичь результата:

1. Проанализировать сайт и источники трафика на него / установить ключевые цели.
2. Проанализировать поведение пользователей (что они делают, куда чаще всего заходят).
3. Проконсультироваться по поводу использования инструментов для продвижения сайта / внести правки на сайт с учетом пунктов 1 и 2 (по необходимости).
4. Запланировать последовательность действий и бюджет.
5. Настроить системы статистики и аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
6. Проводить регулярный анализ поведения пользователей и эффективности рекламной кампании.

Кстати, данный алгоритм будет полезен и в том случае, если Вы работаете с агентством / студией. Не притягивайте посетителя за уши и не ищите его там, где его нет. Интернет — динамичное пространство, и нужно уметь развиваться вместе с ним.